Calmavelo™

Support.

Das meiste löst sich mit einem Pedaltritt. Für den Rest findest du hier, was du versuchen kannst.

Trainer verbinden

  • Calmavelo funktioniert mit Smart Trainern, die Bluetooth FTMS (Fitness Machine Service) unterstützen.
  • Tritt ein paar Mal in die Pedale, um den Trainer zu wecken. Er erscheint unter „Smart Trainer in der Nähe“. Tippe ihn einmal an; danach verbindet sich die App von selbst.
  • Schließe andere Trainer-Apps auf allen Geräten in der Nähe, Telefon, Tablet und Computer. Die meisten Trainer akzeptieren nur eine Verbindung gleichzeitig.
  • Bleibt die Liste leer, prüfe, ob Bluetooth an und für Calmavelo erlaubt ist unter Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Bluetooth.

Apple Watch

  • Installiere Calmavelo auf deiner Watch über die Watch-App auf dem iPhone.
  • Starte eine Fahrt auf einem der beiden Geräte; das andere folgt.
  • Fährst du ohne iPhone? Starte auf der Watch. Antwortet nach einigen Sekunden kein iPhone, verbindet sich die Watch selbst mit dem Trainer.
  • Sobald eine Fahrt läuft, bleibt das Gerät, das den Trainer steuert, bis zum Ende der Fahrt dasselbe.

Apple Health

  • Fahrten werden in Apple Health gesichert, wenn du sie beendest. Mit einer Apple Watch sichert die Watch das Training, einschließlich Herzfrequenz und Kalorien.
  • Keine Fahrten zu sehen? Prüfe Einstellungen → Health → Datenzugriff & Geräte → Calmavelo und erlaube alle Kategorien.

Steuerungsmodi

  • ERG hält eine Zielleistung. Steigung simuliert −10 % bis +20 %. Widerstand stellt eine feste Stufe ein.
  • Es werden nur die Modi angezeigt, die dein Trainer unterstützt.

Gratis-Fahrten und Kauf

  • Deine ersten fünf Fahrten sind gratis. Eine Fahrt zählt, sobald sie zehn Minuten dauert; kürzere und verworfene Fahrten zählen nicht.
  • Gratis-Fahrten aufgebraucht? Eine weitere Fahrt geht auf uns, bevor du dich entscheidest.
  • Danach schaltet ein Kauf Calmavelo für immer frei, auf iPhone und Apple Watch. Kein Abo.
  • Neues iPhone oder App neu installiert? Tippe auf „Freischalten“ und dann auf „Kauf wiederherstellen“. Nutze denselben Apple Account, mit dem du gekauft hast.
  • Auf dem iPhone gekauft, aber die Watch fragt noch? Öffne Calmavelo auf der Watch, tippe auf Start und wähle „Kauf wiederherstellen“.
  • Familienfreigabe: Ein Kauf gilt für deine ganze Apple-Familiengruppe. Familienmitglieder tippen auf „Freischalten“ und dann auf „Kauf wiederherstellen“. Erscheint er nicht, prüfe, ob Familienfreigabe und „Käufe teilen“ aktiv sind unter Einstellungen → dein Name → Familienfreigabe und ob die kaufende Person den Kauf weiter teilt. Braucht ein Kauf eine Genehmigung („Anfrage zum Kauf“), wird die App freigeschaltet, sobald er genehmigt ist.

So funktioniert die Freischaltung

Immer noch Probleme?

Tippe in der App auf dem Home-Bildschirm auf das Logo und wähle Support. Die App schreibt dir eine Mail, in der App-Version, iPhone und Trainer schon stehen. Oder nutze den Entwicklerkontakt auf der App-Store-Seite. Nenne uns dein Trainermodell, deine iPhone- und Watch-Modelle und was du siehst. Wir lesen jede Nachricht.