Calmavelo™

Assistance.

La plupart des soucis se règlent d’un coup de pédale. Pour le reste, voici ce que vous pouvez essayer.

Connecter votre trainer

  • Calmavelo fonctionne avec les home trainers connectés prenant en charge Bluetooth FTMS (Fitness Machine Service).
  • Donnez quelques coups de pédale pour réveiller le trainer. Il apparaît sous « Trainers connectés à proximité ». Touchez-le une fois ; ensuite l’app se connecte seule.
  • Fermez les autres apps de trainer sur tous les appareils proches : téléphone, tablette et ordinateur. La plupart des trainers n’acceptent qu’une connexion à la fois.
  • Si la liste reste vide, vérifiez que le Bluetooth est activé et autorisé pour Calmavelo dans Réglages → Confidentialité et sécurité → Bluetooth.

Apple Watch

  • Installez Calmavelo sur votre Watch depuis l’app Watch de l’iPhone.
  • Lancez une sortie sur l’un ou l’autre appareil ; l’autre suit.
  • Vous roulez sans iPhone ? Démarrez sur la Watch. Si aucun iPhone ne répond en quelques secondes, la Watch se connecte elle-même au trainer.
  • Une fois la sortie lancée, l’appareil qui pilote le trainer reste le même jusqu’à la fin de la sortie.

Apple Health

  • Les sorties sont enregistrées dans Apple Santé quand vous les terminez. Avec une Apple Watch, c’est la Watch qui enregistre l’entraînement, fréquence cardiaque et calories comprises.
  • Aucune sortie n’apparaît ? Vérifiez Réglages → Santé → Accès aux données et appareils → Calmavelo et autorisez toutes les catégories.

Modes de contrôle

  • ERG tient une puissance cible. Pente simule de −10 % à +20 %. Résistance fixe un niveau.
  • Seuls les modes pris en charge par votre trainer sont affichés.

Sorties offertes et achat

  • Vos cinq premières sorties sont offertes. Une sortie compte à partir de dix minutes ; les sorties plus courtes ou abandonnées ne comptent pas.
  • Sorties offertes épuisées ? Vous pouvez faire une sortie de plus, offerte, avant de décider.
  • Ensuite, un achat débloque Calmavelo pour toujours, sur iPhone et Apple Watch. Sans abonnement.
  • Nouvel iPhone ou app réinstallée ? Touchez « Débloquer » puis « Restaurer l’achat ». Utilisez le même compte Apple que pour l’achat.
  • Acheté sur l’iPhone mais la Watch demande encore ? Ouvrez Calmavelo sur la Watch, touchez Démarrer et choisissez « Restaurer l’achat ».
  • Partage familial : un achat couvre tout votre groupe familial Apple. Les membres touchent « Débloquer » puis « Restaurer l’achat ». Si rien n’apparaît, vérifiez que le Partage familial et le « Partage des achats » sont activés dans Réglages → votre nom → Partage familial, et que l’acheteur continue de le partager. Si un achat doit être approuvé (Demander à acheter), l’app se débloque dès l’approbation.

Comment fonctionne le déblocage

Toujours bloqué ?

Touchez le logo sur l’écran d’accueil de l’app et choisissez Assistance. L’app prépare un e-mail avec la version de l’app, votre iPhone et votre trainer déjà indiqués. Ou utilisez le contact du développeur sur la page de l’App Store. Indiquez le modèle de votre trainer, ceux de votre iPhone et de votre Watch, et ce que vous voyez. Nous lisons chaque message.