Support.
Het meeste lost zich op met één trap. Voor de rest staat hier wat je kunt proberen.
Je trainer verbinden
- Calmavelo werkt met slimme trainers die Bluetooth FTMS (Fitness Machine Service) ondersteunen.
- Trap een paar keer om de trainer wakker te maken. Hij verschijnt onder “Slimme trainers in de buurt”. Tik er één keer op; daarna verbindt de app zelf.
- Sluit andere trainerapps op alle apparaten in de buurt: telefoon, tablet en computer. De meeste trainers accepteren maar één verbinding tegelijk.
- Blijft de lijst leeg, controleer dan of Bluetooth aanstaat en is toegestaan voor Calmavelo in Instellingen → Privacy en beveiliging → Bluetooth.
Apple Watch
- Installeer Calmavelo op je Watch via de Watch-app op je iPhone.
- Start een rit op een van beide apparaten; het andere volgt.
- Fietsen zonder iPhone? Start op de Watch. Reageert er binnen enkele seconden geen iPhone, dan verbindt de Watch zelf met de trainer.
- Zodra een rit is gestart, blijft het apparaat dat de trainer bestuurt hetzelfde tot je de rit beëindigt.
Apple Health
- Ritten worden bewaard in Apple Gezondheid wanneer je ze beëindigt. Met een Apple Watch bewaart de Watch de training, inclusief hartslag en calorieën.
- Zie je geen ritten? Controleer Instellingen → Gezondheid → Gegevenstoegang en apparaten → Calmavelo en sta alle categorieën toe.
Bedieningsmodi
- ERG houdt een doelvermogen vast. Helling simuleert −10 % tot +20 %. Weerstand stelt een vast niveau in.
- Alleen de modi die je trainer ondersteunt worden getoond.
Gratis ritten en aankoop
- Je eerste vijf ritten zijn gratis. Een rit telt mee zodra hij tien minuten duurt; kortere en weggegooide ritten tellen niet.
- Gratis ritten op? Je kunt nog één rit van ons maken voordat je beslist.
- Daarna ontgrendelt één aankoop Calmavelo voorgoed, op iPhone en Apple Watch. Geen abonnement.
- Nieuwe iPhone of de app opnieuw geïnstalleerd? Tik op “Ontgrendel” en dan op “Herstel aankoop”. Gebruik hetzelfde Apple Account als waarmee je hebt gekocht.
- Gekocht op je iPhone maar vraagt de Watch nog? Open Calmavelo op de Watch, tik op Start en kies “Herstel aankoop”.
- Delen met gezin: één aankoop dekt je hele Apple-gezinsgroep. Gezinsleden tikken op “Ontgrendel” en dan op “Herstel aankoop”. Verschijnt het niet, controleer dan of Delen met gezin en “Aankopen delen” aanstaan in Instellingen → je naam → Delen met gezin, en of de koper het blijft delen. Heeft een aankoop goedkeuring nodig (Vraag om toestemming), dan wordt de app ontgrendeld zodra die is goedgekeurd.
Nog steeds vast?
Tik in de app op het logo op het beginscherm en kies Support. De app maakt een mail voor je klaar met appversie, iPhone en trainer er al in. Of gebruik het ontwikkelaarscontact op de App Store-pagina. Vertel ons het model van je trainer, je iPhone en je Watch, en wat je ziet. We lezen elk bericht.